Se hai acquistato un biglietto su TicketOne e non puoi partecipare all’evento, o vuoi regalare il biglietto a un amico, potresti dover fare il cambio nominativo.
Questa guida aggiornata ti spiega quando è possibile farlo, quanto costa, come funziona online, e quali sono le tempistiche.
Cos’è il cambio nominativo TicketOne?
Il cambio nominativo (o cambio intestatario) è la procedura che consente di modificare il nome e cognome presenti su un biglietto elettronico o cartaceo acquistato su TicketOne, solo se l’organizzatore dell’evento lo consente.
⚠️ Importante: Non tutti gli eventi permettono il cambio nominativo. Alcuni concerti o manifestazioni sono intestati nominalmente e non modificabili per motivi di sicurezza o policy dell’organizzatore.
Quando è possibile effettuare il cambio nome?
Puoi richiedere il cambio nominativo solo se:
- L’evento lo prevede esplicitamente
- Il biglietto è intestato a un nominativo
- La data dell’evento è ancora futura (solitamente il servizio viene bloccato 24-48 ore prima dell’evento)
- Il biglietto non è già stato scaricato in PDF o stampato in alcuni casi
Come verificare se il cambio nominativo è disponibile?
Passaggi:
- Vai sul sito TicketOne.it
- Cerca l’evento in questione
- Clicca su “Informazioni Evento”
- Scorri fino alla sezione “Cambio nominativo”
- Se disponibile, troverai un link con le istruzioni o la voce “Cambio Nominativo Abilitato”
🔎 Usa anche il link diretto:
👉 HTTPS://WWW.TICKETONE.IT/HELP/CHANGE-NAME (pagina ufficiale)
Come fare il cambio nominativo online
Se l’evento lo consente, il cambio si può fare in autonomia tramite il Portale Cambio Nominativo di TicketOne.
Procedura passo passo:
- Vai al sito: Cambio nominativo TicketOne
- Inserisci:
- Il numero d’ordine o codice del biglietto
- Il nome e cognome dell’acquirente originale
- Compila i dati del nuovo intestatario
- Conferma e paga (se previsto un costo)
- Riceverai un nuovo biglietto con il nome aggiornato via email o nell’area personale
📧 Alcuni eventi inviano il nuovo biglietto direttamente via mail, altri richiedono la ristampa o il ritiro fisico.
Cambio nominativo: quanto costa?
Il costo del cambio nominativo dipende dall’evento. Le possibilità sono:
- Gratuito, per alcuni eventi
- Costo fisso, in genere tra €3 e €5 a biglietto
- Non consentito in alcuni casi
💳 Il pagamento avviene online, con carta o PayPal, durante la procedura.
Entro quando si può fare?
La scadenza per effettuare il cambio nominativo viene stabilita dall’organizzatore. In genere:
- Fino a 48 ore prima dell’evento
- A volte fino a 7 giorni prima
- NON è possibile farlo il giorno stesso o dopo l’ingresso all’evento
Controlla sempre la pagina dell’evento per le date esatte di chiusura.
Domande frequenti (FAQ)
👉 Posso fare più cambi nominativi sullo stesso biglietto?
In genere no. Il cambio nominativo è consentito una sola volta per ciascun biglietto.
👉 Posso annullare un cambio nome già effettuato?
No, una volta effettuato, il cambio è definitivo e non reversibile.
👉 Serve il consenso del primo intestatario?
No, ma è necessario avere i dati del biglietto originale (nome, codice, ordine) per procedere.
👉 Cosa succede se il cambio non è disponibile?
Il biglietto non potrà essere usato da un’altra persona se l’evento è nominale. All’ingresso potrebbero chiedere documento d’identità e non far entrare chi ha un nome diverso.
Conclusione
Il cambio nominativo su TicketOne è una procedura utile per chi non può più partecipare a un evento e desidera cedere il biglietto. È importante verificare per tempo se il cambio è consentito, seguire la procedura online correttamente e rispettare le scadenze previste.
Se hai bisogno di una guida personalizzata per un evento specifico o un esempio pratico della procedura, posso aiutarti!
